温暖瞬间，景区频现——宏德科技物业鼎湖山风景区项目温暖事迹点滴
2021/7/31 10:38:27
广东省肇庆市鼎湖山风景区是中国第一个自然保护区，其得天独厚的自然风光吸引了许多游客光临，一年之中游客络绎不绝。宏德科技物业自服务鼎湖山风景区以来，要求员工始终坚持以热情、理智、包容、尽责的服务准则来服务游客。在提供服务中，好人好事不断涌现，许多温暖人心的瞬间在我们美丽的景区内悄悄发生着...... 2021年7月15日下午17:30分左右，宏德科技物业鼎湖山风景区项目保安值班队员周汉华，在执行岗位巡查时在飞水潭景点拾到一台比较贵重的手机，他立即向值班经理汇报，并将手机移交给值班经理处理。最后，失主领回到了手机。2021年7月19日失主特意送来锦旗一面、感谢信一封及果篮一个，向项目全体物业工作人员表示感谢！ 7月23日中午11：45分左右，宏德科技物业鼎湖山风景区项目值班经理接到景区管理处通知，在景区响水潭路段有一名女性游客晕倒需紧急救援。接到通知后，值班经理立即组织执勤队员前往救助，在最短时间内将该名游客送医院救治。该游客现已返回广州治疗，她特意委托入住的酒店老板向项目送来锦旗，对的项目参与救助她的工作人员表示感谢！
类似以上的事件，在鼎湖山风景区一直不断涌现。事情虽小，但项目员工竭尽全力为游客排忧解难，努力提供优质、高效服务的初心不改，这充分体现了项目员工高尚的职业道德和爱岗敬业的优良作风。
宏德科技物业鼎湖山风景区项目服务中心，对于景区的安全管理，一直都是作为该项目管理中的重中之重。他们的心愿就是让游客开开心心的来，安安全全的回家！疫情期间，项目服务中心加强景区各出入口、游客咨询服务点等关键节点的管理，加强游客流量的预警预报，切实发挥好应急防控实时、高效、联动的处理机制。在日常管理中，项目服务中心部署加强各项事故预防及处理措施，扎实做好景区游览设施和安全防护设施的检查维护，防范旅游事故发生，确保景区安全，为广大人民群众营造平安、稳定、安全的旅游环境氛围。
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